Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää Emmy-muotitalosta
Kuinka pitkä toimitusaika teillä on?
Toimitamme tilaukset yleensä 2-4 arkipäivän kuluessa. Sesonkiaikoina toimitus saattaa kestää hieman kauemmin, mutta pyrimme saamaan pakettisi matkaan mahdollisimman nopeasti.
Miten voin palauttaa tuotteen?
Tarjoamme 14 päivän vaihto- ja palautusoikeuden. Voit tulostaa palautusetiketin sivuiltamme tai käyttää tilauksen mukana tullutta palautuslomaketta. Tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Voit maksaa ostoksesi yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla (Visa, Mastercard), verkkopankkimaksuilla, Klarnan laskulla tai osamaksulla sekä MobilePaylla.
Mistä tiedän, mikä koko on minulle oikea?
Jokaisen tuotteen kohdalla on linkki koko-oppaaseemme. Suosittelemme tarkistamaan mitat huolellisesti, sillä koot saattavat vaihdella eri merkkien välillä.
Ovatko tuotteenne vastuullisesti valmistettuja?
Kyllä, Emmy panostaa kestävyyteen. Valitsemme valikoimaamme merkkejä, jotka noudattavat eettisiä tuotantotapoja ja käyttävät ympäristöystävällisiä materiaaleja aina kun mahdollista.
Voinko muuttaa tilaustani sen tekemisen jälkeen?
Jos haluat muuttaa tilaustasi tai peruuttaa sen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme välittömästi. Jos tilaustasi ei ole vielä ehditty pakata, voimme tehdä siihen muutoksia.